!-- Yandex.Metrika counter -->
0
Ваша корзина
0 товаров — 0
Ваша корзина пуста.

На весь продаваемый товар предоставляется срок на проверку в 14 дней, в течении которых вы проверяете товар, если обнаружите брак- мы выполняем обмен. дополнительно мы от себя даем 6 месяцев гарантии, в течении которых возможно выполнить ремонт, причем гарантийный ремонт  будет производится в Украине, что значительно ускоряет срок ремонта.   В случае обнаружения заводского брака вы выполняем обмен. Наш магазин дорожит своей репутацией, и весь товар перед отправкой тщательно проверяется и страхуется на полную стоимость на почте.

Для совершения обмена купленный вами товар отправляется транспортной компанией "Новая почта" и обязательно сообщается нам номер товарно-транспортной накладной(ТТН) . В случае если номер не сообщен, мы не можем выполнить свои обязательства, так как как наличие номера ТТН необходимо для получения груза. Обмен совершается в том случае если за время эксплуатации не потерян товарный вид(не сняты транспортировочные и заводские пленки, сохранена комплектация, отсутствие сколов, трещин и прочих механических повреждений)Возврат денег не предусмотрен.

 

Обмен выполняется в течении 5 рабочих дней, так как товар отправляется в сервисный центр для диагностики. если в ходе диагностики выясняется что повреждения возникли по вине Покупателя - обмен не совершается, возможен дальнейший ремонт, что обсуждается индивидуально.

Гарантийный ремонт выполняется в течении 7-14 дней, в зависимости от сложности поломки. Перед гарантийным ремонтом товар так же будет отправлен на диагностику.

В том случае если неисправность возникла по вине Покупателя- то гарантийный ремонт не возможен, но возможен за отдельную стоимость(обсуждается в отдельном порядке) 
Так же, в гарантийном ремонте будет отказано в случаях перечисленных ниже.

1. Попадание влаги

2. Механические повреждения (сколы, трещины, царапины) 

3. Внесение изменений в программное обеспечение( прошивка, получение прав администратора на устройствах Android)

4. частичная или полная разборка телефона (подтверждается отсутствием гарантийных пломб) 

 


Опубликовано: 16.06.2016 16:36 
Отредактировано 07.11.2016 12:27